قوانین و شرایط نوبت‌دهی کلینیک نیک آرام
1. نوبت‌دهی اینترنتی
- نوبت‌دهی باید فقط با مشخصات و اطلاعات مراجع انجام شود.
- برای گرفتن نوبت برای دیگران، از شماره موبایل یا ایمیل آنها استفاده کنید تا حساب مجزایی برای آنها ایجاد شود.
2. لغو نوبت
- امکان لغو نوبت فقط تا 48 ساعت قبل از موعد نوبت وجود دارد.
- در صورت عدم حضور در موعد نوبت، مبلغ جلسه درمانی غیر قابل عودت خواهد بود.
3. بررسی نوبت
- قبل از مراجعه به کلینیک، نوبت خود را دوباره چک کنید و از ثبت نوبت در موعد مشخص اطمینان حاصل کنید.
4. پیامک‌ها
- با عضویت در وب‌سایت نیک آرام، اجازه ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی به شما داده می‌شود.
- این پیامک‌ها شامل یادآوری نوبت، لغو نوبت، نظرسنجی و کمپین‌های ویژه خواهند بود.
5. لغو یا جابجایی نوبت توسط کلینیک
- در صورت لغو یا جابجایی نوبت از سوی کلینیک، به شماره همراه ثبت شده پیام ارسال می‌شود.
- قبل از مراجعه به کلینیک، آخرین پیام دریافتی را بررسی کنید.
6. پذیرش و حضور در کلینیک
- هنگام مراجعه به کلینیک، ابتدا به واحد پذیرش مراجعه کرده و هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.
- لطفاً رأس ساعت تعیین شده در کلینیک حضور داشته باشید.
7. مسئولیت کیفیت خدمات
- مسئولیت کیفیت خدمات مشاوره بر عهده کلینیک نیک آرام است.
- روانشناسان با کد نظام روانشناسی و مجوز مشاوره از مراجع ذی‌صلاح فعالیت می‌کنند.
حفظ ایمنی و امنیت اطلاعات
- تامین امنیت اطلاعات و اسرار مراجعین به عهده مرکز نیک آرام است.
- کد کاربری خود را در اختیار هیچ‌کس قرار ندهید.
- حریم خصوصی در کلیه خدمات کلینیک رعایت می‌شود.
روند استرداد وجه و فسخ خدمات
- استرداد وجه تنها ۴۸ ساعت قبل از زمان نوبت امکان‌پذیر است و مبلغ فقط به شماره حسابی که واریز از آن صورت گرفته قابل انتقال است.
- در صورت درخواست لغو نوبت کمتر از ۴۸ ساعت، کل مبلغ حق مشاوره سوخت و غیر قابل عودت خواهد بود.
- در صورت لغو نوبت توسط کلینیک، کل مبلغ به حساب شما عودت داده می‌شود.
پذیرش شرایط
- با اخذ نوبت مشاوره و تایید قوانین، از کلیه شرایط آگاه بوده و مسئولیت آن را می‌پذیرم.
با آرزوی سلامتی برای شما
مدیریت کلینیک همکاروان